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Mieux vivre les conflits

Développer des compétences psychosociales spécifiques : Gagner en confiance et s'affirmer

  • Durée : 28 h - 4 jours
  • Accessible en: Formation continue
  • Langue(s) d'enseignement : Français
  • Niveau de diplôme requis à l'entrée : admission sous condition
  • Niveau de diplôme validé à la sortie : remise d'une attestation de compétences
  • Date de publication : 03-12-2020

Objectifs de la formation

  • Différencier conflit et violence
  • Prendre conscience des facteurs personnels qui traversent toutes les situations de conflit (les points de fragilité, le goût du drame, le manque ou l’excès d’affirmation, etc.)
  • Développer la capacité à vivre le conflit, sans le dramatiser, le minimiser ou le fuir

Spécificités de la formation

Méthode pédagogique

Formateur

Caroline SANSEN
Formatrice en communication interpersonnelle, développement personnel. Intervenante en Thérapie Sociale TST. Diplôme universitaire de formation aux communications (DUFC). Animatrice de Groupes d’Analyse de Pratiques Professionnelles.
Coach d’équipes. Accueillante en Lieu d’Accueil Parents-Enfants

Pré-requis

Une formation de base en communication est fortement conseillée.

Modalités d'admission/Conditions d'accès

Public

  • Tout professionnel en contact avec des publics dans le champ de la santé physique et mentale, du secteur social, de la relation d’aide, de l’éducation ou en relation commerciale avec des clients et/ou fournisseurs confronté à des situations de conflits.
  • Toute personne en reconversion qui souhaite développer des compétences en gestion de conflits, en lien avec un projet défini.

Vous avez besoin de conseils pour établir votre plan de formation personnalisé ? 
Prenez rendez-vous avec le secrétariat, qui vous proposera un rendez-vous avec une conseillère en formation.

L’inscription sera définitivement validée à la signature du contrat individuel (pour les particuliers) ou de la convention de formation (pour un financement employeur).

Attention : Les inscriptions sont prises par ordre d’arrivée des dossiers. Il est conseillé de vous inscrire minimum deux mois à l’avance. Nous ne prenons pas d’inscription par téléphone

Programme

Contenu

  • Les différents types de conflits (enjeux, catégories) et leur régulation
  • Conflit et Violence
  • Sentiments, besoins et conflits
  • Les 4 formes de violence
  • Histoires de vie et conflits
  • Projections, transfert et responsabilité dans les conflits
  • Les jeux psychologiques et le triangle dramatique
  • De la violence au conflit créateur

Développer les connaissances, les capacités d’analyse et d’accès au monde du travail, telle est l’ambition des formations que nous proposons. N'hésitez pas à consulter l'ensemble de notre offre de formation ou à prendre contact avec nos conseillères formation pour toutes demandes complémentaires.

Contacts administratifs

Formation continue et alternance
Bâtiment B8, rue Guglielmo Marconi
59655 Villeneuve d'Ascq Cedex

Brigitte POULINOT
03 62 26 87 84
brigitte.poulinotuniv-lillefr

Conseillère en formation et référente Ducerh à la carte
Cendrine COMBE
03 62 26 87 82
cendrine.combeuniv-lillefr

Dates, horaires, lieu, tarifs

  • Dates :
    • Octobre 2021 - 4, 5, 11, 12/10/2021
    • Octobre 2022 - 3, 4, 13, 15/10/2022
      Ouverture à partir d'un nombre minimum d'inscription
  • Durée : 28 h - 4 jours
  • Tarifs : 2021
    • Employeur : 672 €
    • Particulier : 406 €
  • Lieu de formation : Bâtiment B8 - cité Scientifique - Pr Gabillard