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Communiquer de manière bienveillante et responsable avec la communication non-violente (CNV)

Sensibilisation

  • Durée : 28 h - 4 jours
  • Accessible en :  Formation continue
  • Langue(s) d'enseignement : Français
  • Niveau de diplôme requis à l'entrée : admission sous condition
  • Niveau de diplôme validé à la sortie : remise d'une attestation de compétences
  • Date de publication : 18-10-2024

La Communication NonViolente (ou CNV) est un processus de communication dont l’objectif est de nous amener à établir un dialogue avec autrui de manière à la fois intègre et bienveillante. Elle propose un modèle de communication ainsi qu’un ensemble d’aptitudes qui permettent d’aborder des situations très diverses, des relations intimes aux conflits politiques en passant par les relations au sein de l’entreprise, de l’école ou de la famille, tout en restant en accord avec nos valeurs et notre humanité.

En prenant en compte les besoins de chacun, la CNV peut aider à prévenir les conflits ainsi qu’à les résoudre de manière pacifique, que l’autre partie soit familiarisée ou non avec le processus.

Le processus de la CNV a été développé par le Dr. Marshall Rosenberg, psychologue clinicien américain. Fils d’émigrants juifs ayant grandi dans un quartier turbulent de Detroit (États-Unis), Marshall Rosenberg s’est intéressé très tôt à la résolution des conflits et à de nouvelles formes de communication, alternatives pacifiques à la violence croissante dont il était témoin. Il a fondé en 1984 le Centre pour la Communication NonViolente (CNV)

Objectifs de la formation

Ce stage d’introduction vise à sensibiliser les participant.e.s à ce mode de communication de manière à pouvoir progressivement le mettre en pratique dans son environnement et à :

  • déceler comment l’on se prend dans certains pièges et percevoir clairement ce que nous pouvons modifier dans notre attitude, notre expression, notre écoute
  • trouver la voie d’échanges profonds, dynamiques et créatifs – si tel est ce que nous souhaitons
  • découvrir petit à petit notre pouvoir personnel et devenir plus vivant.e.s
  • acquérir un instrument de médiation et de résolution de conflits efficace
  • contribuer à promouvoir un dialogue ouvert, une compréhension mutuelle et davantage d’harmonie en nous et autour de nous

Formateurs

Septembre 2024 / Avril 2025

Kathleen DEBLAERE

Formatrice en relations humaines et communication auprès de travailleurs sociaux et de jeunes
Accompagnement à la parentalité adoptive
Titulaire du DUcerh Université de Lille
Formatrice en communication bienveillante (en parcours de certification à l’approche de la Communication NonViolente selon le processus du Dr Marshall Rosenberg)
DE d'éducatrice spécialisée dans le champ de l'insertion sociale

Décembre 2024

Nicolas HO

Formateur en Communication Relationnelle (sur le parcours de certification en Communication NonViolente)
Co-fondateur et coach ADN espraxie
Consultant en communication, management, gestion de conflit, gestion du stress et des émotions, selon la théorie polyvagale et l’intelligence corporelle
Co-fondateur d’Upaya-l’École par Nature (Forest shool)
Accompagnement à la parentalité
Professeur d’arts martiaux

Février-Mars 2025

Clémentine DALLE

Formatrice en communication bienveillante
Parcours professionnel de travailleuse sociale (accompagnement à la parentalité)
Inscrite dans le parcours de certification à l’approche CNV selon le processus du Dr Marshall Rosenberg
Titulaire d’une licence professionnelle en communication et du DUCERH

Modalités d'admission/Conditions d'accès

Publics

  • Tout.e professionnel.le en situation d’interaction qui souhaite développer un climat de travail constructif et respectueux des individus
  • Tout.e professionnel.le de l’accompagnement psychosocial qui souhaite enrichir sa pratique avec les apports de la CNV
  • Toute personne en reconversion qui souhaite développer des compétences dans ce domaine en lien avec un projet défini

Vous avez besoin de conseils pour établir votre plan de formation personnalisé ?

Prenez rendez-vous avec le secrétariat, qui vous proposera un rendez-vous avec une conseillère en formation.

L’inscription sera définitivement validée à la signature du contrat individuel (pour les particuliers) ou de la convention de formation (pour un financement employeur).

Attention : Les inscriptions sont prises par ordre d’arrivée des dossiers. Il est conseillé de vous inscrire minimum deux mois à l’avance. Nous ne prenons pas d’inscription par téléphone

Programme

Contenu

Ainsi, les participant.e.s découvriront :

  • l’observation d’un événement sans émettre de jugement sur celui-ci ni l’évaluer
  • la différence entre pensées et sentiments
  • l’expression des besoins et des désirs
  • la pratique d’une qualité d’écoute qui permette d’entendre les voeux d’autrui et leurs besoins sans les juger
  • la pratique de l’auto-empathie pour clarifier ce qui se passe en soi
  • la différence entre demander et exiger
  • la formulation des demandes dans un langage d’action concret, positif et réalisable
  • la compréhension du « non » en CNV
  • l’expression de la gratitude

Développer les connaissances, les capacités d’analyse et d’accès au monde du travail, telle est l’ambition des formations que nous proposons. N'hésitez pas à consulter l'ensemble de notre offre de formation ou à prendre contact avec nos conseillères formation pour toutes demandes complémentaires.

Contact administratif

Campus cité scientifique - Villeneuve d'Ascq
Direction de la Formation Professionnelle
rue Élisée Reclus, Bâtiment B6
59655 Villeneuve d'Ascq Cedex
Métro 4 Cantons Stade Pierre Mauroy

Pour toute demande d'information, envoyer un mail à dfp-fpruniv-lillefr

Stéphanie MULLIER
03 62 26 87 84

Conseillère en formation et référente DUcerh FIC
Cendrine COMBE
03 62 26 87 82

Dates, horaires, lieu, tarifs

  • Dates :
    • Septembre 2024 -  12, 13, 23, 24/09/2024 (lun, mar, jeu, ven) 
    • Décembre 2024 -  9, 10, 11, 12/12/2024 (lun, mar, mer, jeu)
    • Février-mars 2025 -  24, 25/02, 3, 4/03/2025 (lun, mar)
    • Avril 2025 -  22, 23, 24, 25/04/2025 (mar, mer, jeu, ven)
      Ouverture à partir d'un nombre minimum d'inscription
  • Durée : 28 h - 4 jours
  • Tarifs :
    • Entreprise : 840 €
    • Particulier :  504 €
  • Lieu de formation : Bâtiment B6 - Cité scientifique - Métro 4 Cantons Stade Pierre Mauroy